faq

Els abonaments de 3 dies i les entrades de dia per assistir a Barcelona Rock Fest (d'ara endavant 'el festival') estan disponibles a través de la web oficial de Barcelona Rock Fest barcelonarockfest.com mitjançant la gestió del programari i aplicacions de Magneticket.

Només seran vàlides les entrades adquirides a través dels canals oficials de venda (web oficial del festival). L'organització no garanteix l'autenticitat de les entrades que no hagin estat adquirides als punts oficials de venda ni en plataformes de venda secundària.

Les entrades es poden portar impreses o al mòbil.

NO són entrades nominals.

Les entrades i abonaments es canviaran per polseres. La polsera et donarà dret a entrar i sortir del recinte sempre que vulguis. Tota entrada o polsera trencada autoritzarà l'organització a privar de l'accés al recinte al portador de la mateixa. Els abonaments són personals i intransferibles.

És obligatori portar posada la polsera durant els dies del festival i ensenyar-la per entrar al recinte i a requeriment del personal de l'organització.

Conserva la teva polsera perquè el personal de l'organització pugui identificar-la. No te la treguis sota cap concepte ja que no es reposarà cap polsera. En cas de deteriorament o pèrdua, es perdrà el dret d'accés al festival.

Els posseïdors d'entrades de dia poden col·locar-se les seves polseres el dia per al qual posseïn la seva entrada.

No es poden recollir polseres d'altres persones, ja que les ha de col·locar l'organització.

Les entrades estaran disponibles a la plataforma online fins abans de l'inici del festival. A partir d'aquest moment ja només podran adquirir-se a la taquilla del festival, on tindran un cost una mica superior.

Els horaris per al festival es publicaran properament a la web oficial i a les xarxes socials del mateix.

Està permesa l'entrada a menors de 16 anys sempre que vagin acompanyats per pare, mare o tutor legal, que haurà de fer-se responsable del menor durant tot el Festival i haurà d'omplir i lliurar una Declaració Responsable a les taquilles habilitades a aquest efecte. La declaració responsable es pot portar ja omplerta prèvia descàrrega a aquest enllaç

Si l'adult responsable que acompanya el menor no és el pare/mare o tutor legal, serà necessari presentar juntament amb la Declaració Responsable una autorització dels pares o tutors juntament amb una fotocòpia del DNI dels mateixos.

No oblideu portar la documentació de l'adult i la del menor (DNI del menor i/o Llibre de Família). La documentació del menor serà imprescindible per poder accedir al recinte.

A causa del volum de la música, des de l'organització del festival recomanem que els menors que acudeixin al festival ho facin amb les proteccions auditives necessàries (taps, cascos…). L'organització no es fa responsable dels danys que els menors puguin patir.

Descarregar declaració responsable.

Al festival es pot pagar amb efectiu i amb targeta de crèdit.

L'organització del festival ha previst facilitats per a les persones que requereixen atenció especial i que vulguin assistir a l'esdeveniment. Al recinte de les actuacions trobaràs una zona habilitada per veure els concerts amb personal d'assistència i disposaran de lavabos.

Per poder accedir a aquesta zona serà necessari presentar juntament amb l'entrada la documentació oficial suficient que acrediti les condicions especials de mobilitat per les quals s'ha adquirit l''Entrada de Mobilitat Reduïda'. Els acompanyants de les persones amb mobilitat reduïda hauran de comprar l'entrada anomenada 'Entrada Acompanyant' i seran situats en un espai proper a la del seu acompanyat.

El Festival posa a disposició del públic punts d'assistència sanitària. No dubtis a anar-hi si necessites la seva ajuda.

Està prohibida l'entrada al festival amb qualsevol tipus d'objecte que es consideri perillós. De manera específica els següents objectes no estaran permesos:

• Recipients de vidre o llaunes.
• Objectes punxants
• Objectes tallants ni cap tipus d'arma o objecte que pugui ser usat com a tal.
• No es podrà accedir amb cadires de platja, para-sols, hamaques
• Aerosols
• Bicicletes, patins, skates, cascos de moto.
• Ampolles, petracs, cantimplores.
• Cap beguda que no sigui aigua sense tap màxim 50 cl
• Focs artificials, bengales, petards.
• Pal selfie
• Trípodes.
• Punters làser, llanternes.
• Càmeres de foto i/o vídeo professionals.
• Motxilles grans.
• Maletes.
• Instruments musicals.
• Drogues il·legals.

Es pot accedir al festival amb ampolles d'aigua de fins a 50cl sense tap. Dins del recinte del festival hi ha punts d'aigua.

Es recomana portar protecció solar adequada per al seu ús durant el transcurs del festival. Ha de ser en envàs petit (de viatge) i NO estaran permesos els aerosols.

Tots els objectes trobats durant el transcurs del festival es dipositaran a la consigna del Festival. Si trobes algun objecte t'agrairíem que l'entreguéssis a la consigna. Un cop finalitzat el festival es traslladaran a la Policia Local de Santa Coloma de Gramenet.

A la secció de Com arribar trobaràs tota la informació relativa a l'aparcament.

Dins de l'àrea de concerts hi ha un espai on poder adquirir el merchandising oficial del Festival i dels artistes que participen en aquesta edició. També trobaràs un mercat on podràs adquirir samarretes d'altres artistes, bijuteria, accessoris…

El festival tindrà una zona de restauració amb diferents opcions de menjar i també opcions per a persones amb intoleràncies determinades (celíacs, etc). Si necessites introduir el teu propi menjar al festival hauràs d'acreditar mitjançant certificat mèdic el motiu.

El festival no té zona d'acampada ni zona destinada a autocaravanes o allotjament de cap tipus.

Al Festival hi ha servei de consigna on poder deixar tots aquells objectes que necessitis.

No està permès l'accés al Festival amb cap tipus d'animal.